নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dbtk1 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং dbtk1.bio ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। dbtk1 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে যেখানে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করা হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর এবং বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। শর্তাবলীর কোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বে বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে। dbtk1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

dbtk1-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো গেমিং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পরিচয় প্রদান: নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• মোবাইল নম্বর যাচাই: নিবন্ধনের সময় একটি সক্রিয় বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর প্রয়োজন হবে যা OTP-এর মাধ্যমে যাচাই করা হবে।
• স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ: আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং সজ্ঞানে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হবে।

আপনার dbtk1 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলা আপনার জন্য বাধ্যতামূলক:

• আপনার লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড) কাউকে জানাবেন না বা শেয়ার করবেন না।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে dbtk1 সাপোর্টে জানাতে হবে।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড কম্পিউটারে লগইন করলে ব্যবহারের পর অবশ্যই লগআউট করতে হবে।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নসহ।

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যেকোনো কার্যক্রমের দায় সম্পূর্ণভাবে আপনার উপর বর্তাবে, যদি না আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে dbtk1-এর নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থার ত্রুটির কারণে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে।

dbtk1 বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

জমা (ডিপোজিট)

• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa, Mastercard।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমার উপর কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য নয়।
• সফল জমার পর সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে গেমিং ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• প্রতিটি জমা আপনার নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• জালিয়াতির সন্দেহে উত্তোলন তদন্তের সময় সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

dbtk1 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে। সাধারণ বোনাস নীতি নিম্নরূপ:

• ওয়্যাজারিং প্রয়োজনীয়তা: প্রতিটি বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x)।
• মেয়াদ: বোনাস দেওয়ার তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে সীমিত হতে পারে।
• একই ব্যক্তি/পরিবার: একই বাড়ি বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস ব্যবহার অনুমোদিত নয়।
• অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে dbtk1 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

dbtk1-এ সকল গেমের ফলাফল প্রমাণিত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটিং সংস্থা দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার যথাযথভাবে প্রকাশ করা হয়।

• প্রতিটি স্পিন, ডিল ও বেটের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে নির্ধারিত হয়।
• পূর্বের ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
• সিস্টেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল ও ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

dbtk1 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অপর খেলোয়াড়দের সাথে বেআইনি সমন্বয় বা চুরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা আপত্তিকর আচরণ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে পেমেন্ট চার্জব্যাক করার চেষ্টা।

dbtk1 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত। এই প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।
• ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও লস লিমিট সেট করার সুবিধা পাবেন।

গেমিং সমস্যা মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

dbtk1 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ছবি, শব্দ ও ভিডিও — dbtk1 বা তার লাইসেন্সধারী অংশীদারদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। আপনি dbtk1-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের (যেমন Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইনের আওতাভুক্ত।

dbtk1 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে খেলায় বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) সার্ভার সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• আপনার নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস বা অননুমোদিত ব্যবহার।
• অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামস্বরূপ ক্ষতি যা আমাদের সার্ভিসের সীমাবদ্ধতার মধ্যে পড়ে।

যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে dbtk1-এর সর্বোচ্চ দায় গত ৩০ দিনে আপনার প্রকৃত জমার মোট পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে dbtk1 বিনা নোটিশে বা স্বল্প নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স গোপন করা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।

dbtk1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার অভ্যাস রাখুন।

এই শর্তাবলী বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (মেইল করার আগে এটি কপি করুন, এটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)
• লাইভ চ্যাট: dbtk1.bio-তে সরাসরি লাইভ চ্যাট সুবিধা — ২৪/৭ উপলব্ধ
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, কার্যদিবসে ৩ ঘণ্টার মধ্যে

কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানের চেষ্টা করব। যদি সন্তোষজনক সমাধান না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।